6月17日,保康县政务服务中心“一窗通办”服务团队联合县残联,在县中医院开展“残疾人服务一件事”现场申办活动,为10余名残疾人提供了便捷、高效的“一站式”服务。
保康县中医院是我县肢体残疾评定医院,活动通过在现场设立申办服务点,工作人员耐心为前来咨询和办理业务的残疾人及其家属讲解“残疾人服务一件事”所涵盖的具体内容,包括残疾证办理、残疾人补贴申请、康复服务申请等事项;协助申请人填写表单,仔细审核相关材料;针对行动不便或不熟悉流程的残疾人,从引导咨询到完成业务办理进行全程指导服务。通过此次活动,让残疾人在完成评定的同时,直接申办残疾人服务关联事项,让残疾人集成事项“一次办好”,省时又省力,彰显了政务服务的温度和速度。