今年以来,保康县行政审批局以“十佳和最差股(队)长评议”活动为契机,充分发挥部门职能作用,扎实推进营商环境优化工作,通过一系列务实举措,为全县“两资”(资金、资产)项目落地提供坚实保障。
组建专班精准施策,构建多元服务保障体系
围绕县委、县政府关于“两资”工作的决策部署,保康县行政审批局依托“十佳和最差股(队)长评议”活动,组建专业化服务专班,针对不同类型项目实施精准分类保障。对于成熟项目,专班提供24小时在线指导,确保项目申报无缝衔接;面对复杂项目,量身定制“一对一”申报方案,全力攻克审批难点;针对紧急项目,则开辟“绿色通道”,推行容缺受理、优先审批机制,保障重大项目快速落地。
截至目前,专班已累计服务“四大家”领导包保重点项目、省预算内投资项目、地方政府专项债项目等各类“两资”项目128个。共发放建筑工程施工许可证122件,出具免于办理施工许可说明8件、承诺函3件;通过施工图审查告知承诺制,为县域内房屋建筑工程、市政基础设施工程办理施工许可19件,分阶段办理施工许可证3件,带动本年度投资规模近35亿元。
深化改革再造流程,全面推行并联审批模式
保康县行政审批局持续深化“一窗通办”改革,严格落实首席审批事务官服务重大项目直通车机制,积极推动多部门、多环节并联审批。通过提前介入项目前期筹备、扩大“拿地即开工”改革适用范围、全面落实容缺受理等措施,不断压缩审批时限。
结合保康县“一区三地”建设目标,该局整合公共服务、社会服务和市场服务资源,针对文旅康养、农林特产品加工、磷化工业园三类重点项目,精心制作全生命周期增值服务流程图。同时,建立线上线下多渠道企业诉求处理机制,实现企业需求受理、流转、督办、反馈“一体化”运行,为企业提供“一站式”问题解决方案。
在服务铜仁永鑫鲟龙科技有限公司鲟鱼养殖项目过程中,行政审批局联合发改、自规、住建、环保等部门首席事务代表成立审批服务专班,通过召开指导联席会提前介入,开展全流程协同服务,使项目审批周期较常规流程缩短40%,显著提升了审批服务效率。
强化帮办代办服务,打造全链条服务体系
保康县行政审批局充分发挥帮办代办服务优势,构建起覆盖项目全周期的服务体系。在项目签约前,主动对接招商部门和企业,提供政策解读、材料预审等前置服务;项目审批过程中,安排专员提供“保姆式”上门帮办代办服务,全程指导申报流程;项目建设直至竣工验收阶段,持续进行全流程跟踪服务,真正实现企业办事“零跑腿”。
在服务城市走廊(湖北)供应链科技有限公司时,服务专班启动“全链条”帮办模式,通过线上实时沟通、现场操作指导、协调部门并联审批等方式,助力企业“民办非企业登记”事项实现当日申请、当日办结,赢得企业高度赞誉。今年上半年,该局累计提供延时服务187余次、各类帮代办服务500余次,做到线上线下服务标准统一,各类审批证照立等可取,获得市场主体广泛好评。
下一步,保康县行政审批局将持续立足职能职责,严格按照“十佳和最差股(队)长评议”活动要求,坚持以评促改、以评提质,不断完善常态化服务机制,主动将审批服务融入全县发展大局,持续优化营商环境,为全县“两资”工作及各类项目建设提供更加坚实有力的审批服务保障。